Tout ce que vous voulez savoir

Déplacements inclus pour les biens situés à Lille et dans toutes les communes de la Métropole Européenne de Lille (MEL) : Villeneuve-d’Ascq, Roubaix, Tourcoing, Marcq-en-Barœul, Lambersart, La Madeleine, Wattignies… Hors zone, je vous envoie un devis préalable.

Au moment de la visite, vous recevez un lien par SMS et e-mail. Vous l’ouvrez sur votre téléphone ou votre ordinateur, sans rien installer, et vous me voyez en direct. Vous me guidez comme si vous étiez là. Si vous n’êtes finalement pas disponible, je vous envoie une vidéo commentée.

Si je découvre sur place que le bien n’est plus disponible ou inaccessible sans en avoir été informée avant mon départ, 20 % du prix de l’offre est conservé au titre du déplacement (13,80 € / 35,80 € / 65,80 € selon l’offre). Le solde est remboursé ou, si vous préférez, transformé en crédit de visite.

Oui, sans frais, en me prévenant au moins 24 heures avant. Une demande plus tardive peut entraîner le décompte de la visite, sous réserve de vos droits légaux.

Vous prenez le rendez-vous avec l’agence ou le propriétaire et vous me communiquez le contact sur place. Je me présente comme votre visiteuse mandatée. Je ne négocie pas et n’interviens pas dans la transaction.

Elles vous sont transmises pour votre usage personnel et privé dans le cadre de votre projet. Toute diffusion publique (réseaux sociaux, sites, plateformes) nécessite une autorisation préalable.

Par carte bancaire via un lien de paiement sécurisé, intégralement avant la visite. Votre réservation est confirmée une fois le paiement reçu et les CGV acceptées.

Oui. Les mêmes offres s’appliquent. Les dispositions propres aux consommateurs ne s’appliquent pas aux relations strictement entre professionnels.